Home / Course catalog / Latihan Profesional Pengurusan Pentadbiran & Keset...

Management

Latihan Profesional Pengurusan Pentadbiran & Kesetiausahaan


Content
  • Modul 1: Kecemerlangan Pentadbiran Moden
  • 1.1 Peranan Berkembang Profesional Pentadbiran
  • 1.2 Mindset Profesional & Etika Kerja
  • 1.3 Kerahsiaan & Kepercayaan di Tempat Kerja
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuhkan)
  • Modul 2: Pengurusan Masa & Keutamaan Kerja
  • 2.1 Mengurus Beban Kerja Harian
  • 2.2 Teknik Keutamaan
  • 2.3 Menangani Tarikh Akhir Secara Profesional
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 3: Penguasaan Komunikasi di Tempat Kerja
  • 3.1 Komunikasi Lisan (Panggilan & Perbualan)
  • 3.2 Komunikasi Bertulis (Emel & Mesej)
  • 3.3 Tona dan Etiket Profesional
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 4: Kemahiran Penyelarasan & Pengurusan
  • 4.1 Mengurus Jadual & Mesyuarat
  • 4.2 Penyelarasan Antara Pasukan
  • 4.3 Dokumentasi & Ketepatan
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 5: Asas Penulisan Perniagaan
  • 5.1 Asas Penulisan Profesional
  • 5.2 Format & Struktur
  • 5.3 Penyuntingan & Semakan Akhir
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 6: Kecerdasan Emosi & Tingkah Laku di Tempat Kerja
  • 6.1 Kawalan Emosi di Tempat Kerja
  • 6.2 Mengendalikan Situasi Sukar
  • 6.3 Membina Hubungan Positif
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 7: Penyelesaian Masalah & Pembangunan Profesional
  • 7.1 Teknik Penyelesaian Masalah
  • 7.2 Asas Membuat Keputusan
  • 7.3 Pelan Pembangunan Diri
  • Hasil Pembelajaran (Diperkukuh)
  • Modul 8: Penilaian Akhir
  • 8.1 Arahan Kuiz Akhir
  • 8.2 Penilaian Akhir
  • Penyempurnaan & Pensijilan
Completion rules
  • All units must be completed