Latihan Pengendalian Data Peribadi & Kesedaran PDPA merupakan program praktikal yang direka untuk membantu kakitangan memahami dan mengamalkan pengurusan data peribadi yang betul selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) di Malaysia.

Kursus selama 7 jam ini memberi tumpuan kepada cara data peribadi perlu dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi dalam tugasan harian. Ia merangkumi prinsip-prinsip utama PDPA, risiko-risiko biasa di tempat kerja, serta amalan terbaik yang mudah dilaksanakan bagi mengelakkan penyalahgunaan data atau insiden kebocoran data. Direka khusus untuk ejen jualan, pegawai kaunter hadapan (front desk), pegawai khidmat pelanggan dan kakitangan pentadbiran, latihan ini menggunakan contoh situasi sebenar dan pembelajaran berasaskan senario bagi meningkatkan kesedaran serta keyakinan peserta dalam mengendalikan data pelanggan secara bertanggungjawab.

Pada akhir kursus, peserta akan dapat mengaplikasikan amalan pengendalian data yang betul, mengelakkan kesilapan-kesilapan lazim, serta menyokong pematuhan organisasi terhadap PDPA sambil mengekalkan kepercayaan dan keyakinan pelanggan.